L'un des défis à relever pour travailler avec les sentiments et développer l'intelligence émotionnelle est d'apprendre le "vocabulaire des sentiments".
À l'aide d'une variété de mots pour désigner les sentiments, tu peux décrire les émotions de façon plus spécifique. Cette liste permet de poser les bases d'une prise de conscience différenciée de ton "monde émotionnel".
En communication non violente (CNV), l'identification des sentiments peut t'aider à comprendre et à exprimer tes besoins. Voici un exemple :
Alex : "Jordan, j'ai remarqué que les trois dernières échéances n'ont pas été respectées. Lorsque cela se produit, je me sens frustré et stressé parce que j'ai besoin de fiabilité et de soutien pour maintenir notre projet sur les rails. Pourrions-nous discuter de la façon de mieux gérer nos délais ?"
Jordan : "Je comprends et je vois comment cela a affecté le projet. Je me suis sentie dépassée et anxieuse en raison de l'équilibre entre plusieurs tâches. J'ai besoin d'aide pour gérer ma charge de travail et d'une communication plus claire sur les priorités. Pouvons-nous parler de la redistribution des tâches ou de la fixation d'échéances plus faciles à gérer ?"
Nommer les sentiments est un élément essentiel de la CNV, car cela facilite la compréhension, l'empathie et une communication efficace. Tu peux en savoir plus sur les sentiments et les besoins dans la communication non violente en téléchargeant notre eBook pour la communication non violente.
Il existe différents types de sentiments et ils sont classés en 3 catégories.
Tu peux obtenir la liste complète des sentiments en téléchargeant le PDF.
Les sentiments et les besoins sont liés car les sentiments découlent de besoins satisfaits ou non satisfaits.
Lorsque nos besoins sont satisfaits, nous éprouvons généralement des sentiments agréables tels que le bonheur, la satisfaction et la paix. En revanche, lorsque les besoins ne sont pas satisfaits, nous avons tendance à éprouver des sentiments désagréables tels que la tristesse, la colère et la frustration.
En comprenant le lien entre les sentiments et les besoins, nous pouvons comprendre comment certaines émotions sont motivées par des besoins et comment tu peux les satisfaire efficacement.
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