Avec « l'impact », c'est-à-dire l'effet de nos activités, nous essayons de décrire comment nos actions rendent le monde meilleur.
En général, l'impact d'une organisation peut être décrit à l'aide du modèle IOOI, par exemple, qui montre par étapes comment certains « intrants » conduisent à des « extrants » qui produisent certains « résultats » pour un groupe cible afin que « l'impact » souhaité soit obtenu. est accompli.