Widerrufsrecht
Rückgaberecht
Du kannst alle unsere Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung an uns zurücksenden. Du musst die direkten Kosten der Rücksendung tragen. Wenn der Grund für deine Rücksendung darin besteht, dass du falsche oder defekte Ware erhalten hast, erstatten wir dir natürlich das Porto für die Pakete.
Packe deine Bestellung einfach ein (du kannst die Originalverpackung verwenden) und achte darauf, dass du ausreichend Verpackungsmaterial verwendest, das den Schutz vor Transportschäden gewährleistet. Lege in das Paket einen Zettel mit der Bestellnummer und deinen Namen und idealerweise den Grund für die Rücksendung der Artikel. Auf diese Weise können wir deine Bestellung identifizieren und dir dein Geld erstatten.
Wenn du deine Produkte zurückgeben möchtest
- Schicke uns eine E-Mail an hallo@metaFox.eu, damit unser Kundendienst informiert ist.
- Schicke das Paket an die folgende Adresse:
metaFox GmbH
Carl-Spitzweg-Straße 61
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