Gratis Workshop
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Versand
Rechnungsstellung
Kann ich auf Rechnung bezahlen?
Ja, du kannst gern auf Rechnung bezahlen. Dafür wähle im Checkout einfach "Auf Rechnung". Du erhältst die Rechnung per Email und kannst dann per Banküberweisung bezahlen. Außerdem akzeptieren wir Zahlung per Kreditkarte, Paypal, Klarna, SOFORT, Ideal, sowie Google und Apple Pay.
Kann ich eine E-Rechnung erhalten?
Wir senden dir eine PDF-Rechnung per E-Mail innerhalb weniger Tage nach deiner Bestellung. Im Laufe des Jahres 2026 werden wir auf E-Rechnungen umstellen.
Versand
Wohin versendet ihr?
Wir versenden weltweit!
Was kostet der Versand?
Deine Versandkosten hängen von deinem Standort ab und werden im Checkout angezeigt, sobald du deine Lieferadresse eingibst. Für Bestellungen innerhalb Deutschlands ab 50 € erhältst du kostenlosen Versand, wenn du während des Checkouts den Gutscheincode „FREE50“ eingibst.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands dauert 2-4 Werktage, kann sich jedoch auch erheblich verzögern. Schreib uns gerne an für die Sendungsverfolgungsnummer. Sobald deine Bestellung abgeschickt wurde, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung.
Meine Bestellung wurde an einen Nachbarn geliefert. An welchen?
Du kannst Informationen zu deinem Paket über den Link zur Sendungsverfolgung abrufen, den du per E-Mail erhalten hast. Leider enthält dieser Link normalerweise keine Infos, bei welchem Nachbarn das Paket abgegeben wurde. Dies musst du also durch nachfragen herausfinden. Leider haben wir keine weiteren Informationen als die in diesem Link angegebenen. Wir haben keinen Einfluss darauf, wo dein Paket platziert wird.
Rücksendungen
Du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Rücksendekosten trägst du selbst. In vielen Fällen finden wir gemeinsam eine gute Lösung – melde dich daher bei Rückgabeanfragen gerne unter hallo@metaFox.eu.
Falls du dich für eine Rücksendung entscheidest, schicke sie bitte an:
metaFox GmbH
Carl-Spitzweg-Str. 61
90768 Fürth
Deutschland