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Renforcer la résilience grâce aux 7 piliers de la résilience : Un guide pour l'utilisation des cartes « Building Resilience » dans le coaching

Points clés 

  • Les 7 piliers de la résilience : une approche structurée pour rebondir dans l'adversité
  • Améliorez l'engagement de vos clients avec le jeu de cartes « Building Resilience »
  • Stimulez le coaching en résilience avec des jeux de cartes supplémentaires

Qu'est-ce que la résilience ?

La résilience est la capacité de rebondir face à l'adversité et le pouvoir de se développer et de s'adapter à une situation stressante ou difficile. Elle requiert un ensemble de compétences qui permet à une personne de faire face à un défi et d'en tirer profit. Il est important de savoir que la résilience n'est pas un trait fixe ; elle n'est pas constante. Une personne développe sa résilience au fur et à mesure qu'elle rencontre différents types de facteurs de stress. (Hurley, 2022)


L'American Psychological Association précise que la résilience est « le processus et le résultat d'une adaptation réussie à des expériences de vie difficiles ou stimulantes ». Pour être résilient, il faut utiliser les ressources et les compétences disponibles, car les défis exigent une flexibilité mentale, émotionnelle et comportementale.

Les 7 piliers de la résilience

La psychothérapeute allemande Micheline Rampe a développé les « 7 piliers de la résilience » en 2010. Ce cadre souligne l'importance de cultiver l'optimisme, d'accepter la réalité des situations, de se concentrer sur des solutions réalisables, de prendre sa vie en main, de sortir de la mentalité de victime, d'établir un système de soutien solide et d'élaborer des stratégies adaptables aux défis futurs.

  1. Acceptation : Reconnaître que la vie peut être difficile et inattendue et laisser tomber les choses que vous ne pouvez pas contrôler.
  2. Prendre ses responsabilités : Sortir de sa zone de confort et passer d'une perspective de victime à une perspective de responsable.
  3. Réflexion personnelle : Mieux se connaître soi-même, ses limites, ses capacités et ses besoins.
  4. Concentration sur les solutions : Trouver des opportunités et formuler des solutions.
  5. Optimisme : Voir le bon côté de la situation.
  6. Réseau de soutien : Se connecter avec d'autres personnes (par exemple, des amis, des collègues, la famille).
  7. Planification de l'avenir : Se projeter dans l'avenir.

Ces piliers vous serviront de guide pour faire face à un défi et trouver les moyens de le relever. Utilisez chacun d'entre eux pour identifier les ressources et planifier les prochaines étapes.

Comment utiliser le jeu de cartes « Building Resilience » dans le cadre du coaching ?

Briser la glace et raconter des histoires (groupes) :

Le jeu de cartes « Building Resilience » peut être utilisé pour briser la glace lors d'une discussion ou d'une conversation de groupe. Il peut également servir d'outil pour raconter des histoires.

  1. Commencez par étaler les cartes pour permettre aux clients de voir les images. Posez à votre client les questions suivantes : Comment vous sentez-vous par rapport à votre situation actuelle ? Comment vous sentez-vous par rapport à votre situation actuelle ? Comment s'est passée la semaine pour vous ?  
  2. Laissez-le choisir la carte qui résonne le plus en lui. Guidez-le en lui posant des questions complémentaires : Qu'est-ce qui vous a amené à choisir cette carte ? Quel est le lien avec votre situation ?
  3. Demandez à votre client de retourner la carte et de lire la question ou l'incitation qui y est inscrite. Laissez-le vous la lire et donnez-lui le temps de réfléchir à la question. Laissez-le partager son interprétation de la question, ce qui peut l'amener à parler de ses difficultés. Explorez ensemble les moyens de faire un pas en avant.

Identifier et utiliser les ressources (coaching individuel) :

Le jeu de cartes peut être utilisé pour guider un client en se concentrant sur un pilier de la résilience, en fonction de ses besoins.

  1. Commencez par classer les cartes en fonction de chaque pilier. Cette approche méthodique vous permet de mettre l'accent sur les domaines qui pourraient être particulièrement pertinents pour un client.
  2. Analysez les besoins de votre client et choisissez un pilier qui est important à ce stade.
  3. Étalez les cartes des catégories de piliers que vous avez classées par ordre de priorité avec les images en amont, et informez le client qu'une question accompagne chaque image.
  4. Guidez le client pour qu'il choisisse une image de ce pilier spécifique en lui demandant, par exemple, laquelle résonne le plus en lui. 
  5. Retournez la carte et posez-lui la question figurant au verso.  
  6. Poursuivez avec l'invitation à une interprétation plus directe et à une réflexion plus approfondie.

Amplifiez l'engagement avec des jeux de cartes supplémentaires

Un large éventail de facteurs contribue à la manière dont un individu se relève d'un défi. Chaque personne dispose d'une stratégie d'adaptation unique et réagit donc différemment face à l'adversité. Connaître vos forces et vos valeurs vous aidera à formuler des solutions conformes à vos capacités et à vos principes.

 

Cartes de coaching des forces « Cultivez vos forces » : Apprenez à mieux connaître les forces de vos clients grâce au jeu de cartes « Cultivez vos forces ». Connaissez les capacités de vos clients et utilisez-les comme guide pour formuler des moyens de surmonter une situation difficile. Aidez-les à gagner en confiance grâce à ce jeu de cartes.

 

Cartes de coaching sur les valeurs « Ce qui compte vraiment ! » : Découvrez ce qui est important pour vos clients, ou ce à quoi ils attachent de l'importance, grâce au jeu de cartes « Ce qui compte vraiment ! ». Utilisez-les pour créer des objectifs et des actions axés sur les valeurs.

La résilience n'est pas un trait de caractère stagnant, mais évolue au fil des expériences. C'est la capacité à naviguer et à surmonter des situations difficiles. Les « 7 piliers de la résilience » de Micheline Rampe fournissent un cadre stratégique permettant aux individus de faire face efficacement à l'adversité, en mettant l'accent sur l'optimisme, l'acceptation, la responsabilité et bien d'autres choses encore.

Le jeu de cartes « Building Resilience » donne vie à ce cadre, en servant à la fois d'outils d'introspection et de passerelles pour comprendre les perspectives des clients. Qu'elles soient utilisées pour initier des conversations ou pour cibler des ressources de résilience spécifiques, ces cartes agissent comme des catalyseurs, incitant les individus à l'introspection, à la communication et, en fin de compte, à tracer leur chemin vers l'avenir. Dans le labyrinthe de la vie, la résilience reste la boussole qui permet de survivre et de s'épanouir.

Références 

Ackerman, C. (2017). How to Measure Resilience With These 8 Scales. https://positivepsychology.com/3-resilience-scales/


American Psychological Association. (2020). Resilience. https://www.apa.org/topics/resilience


Hurley, K. (2022). What Is Resilience? Your Guide to Facing Life’s Challenges, Adversities, and Crises. https://www.everydayhealth.com/wellness/resilience/

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