Aidez votre client à identifier et à ancrer les ressources

En tant que coach, l'une de vos principales responsabilités est d'aider vos clients à exploiter leurs forces intérieures et à découvrir les ressources qu'ils possèdent. Dans le domaine du coaching, les ressources désignent les outils, les qualités et les systèmes de soutien sur lesquels les individus peuvent s'appuyer pour relever les défis, atteindre leurs objectifs et créer des changements significatifs dans leur vie. En aidant vos clients à identifier et à ancrer leurs ressources, vous leur donnez les moyens d'exploiter pleinement leur potentiel et d'obtenir les résultats qu'ils souhaitent.

Comprendre les ressources dans le coaching

Les ressources peuvent prendre de nombreuses formes, tant internes qu'externes. Les ressources internes comprennent les forces, les compétences, les connaissances, les croyances, les valeurs et les expériences. Les ressources externes englobent les outils de soutien, les relations, les réseaux, les mentors, les opportunités et d'autres atouts externes. La reconnaissance et l'exploitation de ces ressources sont essentielles à la croissance et à la transformation personnelles.

Conseils pratiques pour aider vos clients à comprendre leurs ressources

Dans le cadre du développement personnel, il est essentiel pour les clients de comprendre et d'exploiter les ressources dont ils disposent.

Pour aider vos clients dans ce processus, nous vous proposons des conseils pratiques que vous pouvez utiliser en tant que coach pour les guider vers une meilleure compréhension de leurs ressources et de la manière de les exploiter efficacement.

Le langage du désencombrement

Encouragez votre client à remettre en question ces pensées et croyances négatives et à recadrer son langage pour qu'il soit davantage axé sur les ressources. Voici quelques étapes claires et structurées que vous pouvez suivre :

• Identifier le langage déficitaire utilisé par le client au cours des conversations de coaching.
• Encouragez le client à remettre en question ces pensées et croyances déficitaires.
• Recadrer ensemble le langage en remplaçant les termes axés sur le déficit par des termes axés sur les ressources.

Exemple : Lorsque votre client dit "Je ne suis pas doué pour...", insérez subtilement un "pourtant" pour le mettre au courant. Ou encore, cherchez des exceptions comme : "Est-ce que c'est toujours comme ça ? Pouvez-vous penser à une situation où vous avez réussi... ?"

Questions que vous pouvez poser à votre client :

• Pouvez-vous nous donner un exemple d'une situation récente dans laquelle vous avez remarqué un langage négatif dans vos pensées ?
• Comment pouvez-vous recadrer votre langage lors des défis pour vous concentrer sur vos points forts et les ressources disponibles ?

Recadrer les expériences passées

Guidez votre client pour qu'il réfléchisse au rôle qu'il a joué dans ces expériences et aux points forts qu'il a utilisés. Voici comment vous pouvez aider votre client à recadrer ses expériences passées :

• Explorer avec le client les expériences ou les réalisations passées significatives.
• Aidez le client à recadrer l'expérience en mettant l'accent sur ses réalisations, sa croissance et les leçons qu'il en a tirées.

Exemple : Si un client a atteint un objectif difficile dans le passé, le coach peut l'aider à identifier les points forts et les stratégies qu'il a utilisés pour surmonter les obstacles et réussir, renforçant ainsi sa confiance et sa foi en ses capacités.

Questions que vous pouvez poser à votre client :

• Quelles sont les pensées ou les croyances qui vous ont freiné lors de cette expérience passée ?
• Pouvez-vous trouver une façon différente de considérer cette expérience qui vous ouvrirait de nouvelles perspectives ou opportunités de croissance ?

Partager les réalisations avec les autres

Promouvoir une atmosphère de collaboration où les clients peuvent s'inspirer et se soutenir mutuellement. Pour rendre ce processus efficace et responsabilisant, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

• Créer un environnement de coaching sûr et favorable.
• Encourager le client à partager ses réalisations, ses progrès et ses succès avec le coach et, le cas échéant, dans le cadre d'un coaching de groupe.
• Faciliter le retour d'information et la célébration de la part du coach et des pairs, en reconnaissant et en validant les réalisations du client.

Exemple : Dans un groupe de coaching, invitez les clients à citer les points forts qu'ils voient chez leurs pairs. Ce processus peut être amélioré par l'utilisation de cartes de coaching des points forts (vous pouvez également consulter cet article de blog connexe : Adopter le pouvoir de l'appréciation : Reconnaître les forces individuelles au sein d'une équipe).

Questions que vous pouvez poser à vos clients :

• Quelles sont les forces uniques de ce groupe qui contribuent à une culture d'équipe positive et collaborative ?
• Comment pensez-vous que le fait de partager vos réussites avec eux pourrait avoir un impact positif sur eux ou sur votre relation avec eux ?

Exercice d'auto-appréciation

En tant que coach, vous pouvez guider votre client vers une perception positive de lui-même en l'engageant dans un exercice d'appréciation de soi. Voici quelques conseils pour créer un environnement favorable et stimulant :

• Guidez le client pour qu'il réfléchisse à ses réalisations récentes, à ses points forts et à ses qualités positives.
• Encouragez le client à écrire ou à verbaliser des déclarations d'autosatisfaction, en mettant l'accent sur des réalisations spécifiques et sur ses qualités personnelles.
• Discutez des déclarations d'autosatisfaction avec le client, en renforçant la perception positive qu'il a de lui-même et en développant sa confiance en lui.

Exemple : Le client peut rédiger des déclarations telles que "J'ai dirigé avec succès une équipe dans le cadre d'un projet complexe, démontrant ainsi mes compétences en matière de leadership et de résolution de problèmes" ou "Je suis résilient et adaptable, comme le montre la façon dont j'ai surmonté les défis dans le passé".

Questions que vous pouvez poser à votre client :

• Quelles sont les forces et les qualités uniques que vous êtes fier de posséder ?
• Pensez à un résultat positif ou à une réussite récente. Comment vos points forts ont-ils joué un rôle dans cette réussite ?

Faciliter l'exploration des ressources

Nous présentons ci-dessous une série de mesures concrètes que vous pouvez prendre pour guider vos clients dans ce processus d'exploration et d'exploitation efficace de leurs ressources.

Scénario :

Imaginez que votre client vient d'expliquer sa situation actuelle et ses objectifs. À ce stade, vous, en tant que coach, avez étalé devant lui une série de cartes illustrant le coaching.

1. Explorer toutes les cartes

Encouragez votre client à prendre du recul et à regarder l'ensemble des cartes-images qui se trouvent devant lui.

Encouragez-les à consacrer suffisamment de temps à l'examen attentif des images. Ce processus les aidera à se rappeler toutes les ressources importantes disponibles qui les aideront à atteindre leur objectif final.

2. Choisir une carte pour chaque ressource

Demandez à votre client de choisir trois à cinq cartes-images qui symbolisent les ressources vitales qu'il possède pour le voyage qui l'attend.

Ces ressources peuvent englober leurs compétences uniques, leurs points forts ou leur réseau de soutien, comme le montrent bien les cartes choisies.

Une fois qu'ils ont fait leur choix, aidez-les à expliquer pourquoi ils ont choisi ces ressources spécifiques et comment ils peuvent les exploiter efficacement pour atteindre leur objectif.

3. Approfondir la carte de ressources

Utilisez des questions qui incitent à la réflexion pour aider vos clients à explorer les cartes choisies et à reconnaître leur propre potentiel. Par exemple :

"Où exactement dans cette image voyez-vous [la ressource] ?"

"Y a-t-il d'autres ressources que vous pourriez utiliser et qui vous viennent à l'esprit lorsque vous regardez les cartes ?

"Comment les ressources que vous avez choisies peuvent-elles vous aider à surmonter les difficultés ?"

En employant cette approche, vous facilitez une compréhension profonde de leurs ressources et de la manière dont ils peuvent les utiliser stratégiquement pour atteindre le succès.

Aider à ancrer les ressources

Une fois que votre client a acquis une meilleure compréhension de ses ressources existantes, les étapes ci-dessous l'aideront à créer une représentation visuelle de son parcours :

Exprimer visuellement la situation dans son ensemble

Utilisez des cartes-images pour montrer ce dont votre client dispose et ce dont il a besoin pour atteindre son objectif.

Placez le point de départ, l'image cible et les cartes de ressources choisies dans l'ordre, de gauche à droite. Cela montre leur état actuel, le résultat souhaité et les outils dont ils disposent.

Cette étape permet d'identifier les ressources dont ils disposent et celles dont ils ont besoin, ce qui rend le processus de réalisation de leur objectif plus facile à gérer..

Créer un portrait visuel

Demandez à votre client de créer un collage de ces images et laissez-le l'emporter chez lui pour qu'il se souvienne des ressources et du soutien dont il dispose pour atteindre son objectif.

Cette étape contribue à renforcer l'idée qu'ils disposent des ressources et du soutien nécessaires pour atteindre leur objectif, et peut servir de source d'inspiration et de motivation.

Il permet également à votre client d'avoir une représentation tangible de son objectif et des ressources dont il dispose pour l'atteindre. Elle lui donne également le sentiment de s'approprier et de contrôler le processus, ce qui peut être un facteur de motivation.

En appliquant les méthodes ci-dessus à des jeux de cartes qui résonnent avec vos clients, vous pouvez créer une expérience de coaching personnalisée qui fait appel à leurs capacités et à leurs ressources uniques.

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